Telemarketing



Telemarketing envolve a realização do trabalho de marketing pelo telefone. É um meio de divulgação e promoção de serviços e produtos, prestação de assistência a clientes de vários segmentos do mercado através do aparelho telefônico.




O Curso

                        Este curso visa fornecer ao aluno a formação e o desenvolvimento de um perfil profissional de telemarketing. O conteúdo do curso Telemarketing abrange inteligência interpessoal e intrapessoal, colocar a voz de forma adequada, técnicas de venda, padrões de atendimento por meio de utilização de scripts e muito mais.

Público Alvo
Interessados em iniciar a carreira no campo de Telemarketing.

Carga Horária
20 horas

Duração
3,5 meses



Vantagens e Benefícios

                        - Metodologia de ensino única e exclusiva, buscando ministrar o conhecimento de forma profunda e sólida ao aluno.
                        - Estudos de casos reais.
                        - Simulações de situações vividas no dia a dia de uma empresa.
                        - Encaminhamento dos alunos que se destacam ao mercado de trabalho formado por empresas parceiras.

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